Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement

- Bearbeitung von Rezepten und Verordnungen: Prüfung und Erfassung von Rezepten für medizinische Hilfsmittel sowie Überprüfung auf Vollständigkeit und Korrektheit der Angaben. - Angebotserstellung: Kalkulation und Erstellung individueller Angebote für Kunden, Krankenkassen und Pflegeeinrichtungen auf Basis der Verordnungen und Kundenanfragen. - Kommunikation mit Kunden und Ärzten: Kontaktaufnahme zur Klärung von offenen Fragen und Abstimmung der benötigten Hilfsmittel sowie Rückfragen zur Rezeptvalidierung. - Rezeptabrechnung: Vorbereitung und Einreichung von Abrechnungsunterlagen bei den Krankenkassen, inklusive der Nachverfolgung von offenen Forderungen. - Datenpflege und Dokumentation: Verwaltung der Kunden- und Rezeptdaten in den internen Systemen, um eine vollständige Nachverfolgbarkeit sicherzustellen. - Zusammenarbeit mit Außendienst und Logistik: Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Logistikabteilung zur Sicherstellung einer zeitnahen Lieferung der bestellten Hilfsmittel. - Beratung von Kunden und Angehörigen: Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, um individuelle Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden zu finden.