Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
05.07.2024
Neo Temp GmbH
Leipzig (DE)
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Neo Temp GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 05.07.2024
Anzeigeninhalt:
05.07.2024, Neo Temp GmbH
Leipzig (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon.
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail.
- Effiziente Bearbeitung von Reklamationen.
- Aktive Beteiligung an der Entwicklung und Verbesserung interner Prozesse und Abläufe.
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Kundenservice mit Fokus auf In- und Outbound-Anrufen z.B. als Fachangestellte/r für Bürokommunikation, Telefonist/in, Callcenteragent/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Starke Ausrichtung auf exzellenten Service und Dienstleistungsorientierung.
- Freude an der Unterstützung unserer Kunden durch eine verbindliche, offene und freundliche Kommunikation.
- Beherrschung einer professionellen mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise sowie versierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Engagement.
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