Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst
06.12.2024
temPERSO Rummel & Glass GmbH
Obersontheim (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst
temPERSO Rummel & Glass GmbH
Obersontheim (DE)
Aktualität: 06.12.2024
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06.12.2024, temPERSO Rummel & Glass GmbH
Obersontheim (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst
Über uns:
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen in der Maschinenbau- und Fertigungsbranche. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen technischen Lösungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen.
Aufgaben:
- Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Auswertung von Kundenfeedback und Service-Daten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
- Koordination mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
- Erstellung von regelmäßigen Reports und Präsentationen über die Service-Performance für das Management
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Bearbeitung und Verwaltung von Aufträgen und Kundenanfragen, inklusive Auftragsabwicklung und Dokumentenerstellung (Lieferscheine, Rechnungen)
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, bevorzugt in der Assistenz oder im Managementbereich
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Koordination von Aufgaben und Projekten
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und Erfahrungen mit spezialisierten Management-Tools von Vorteil
Wir bieten:
- Ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner*in für Sie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betreuung durch Betriebsarzt
- Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region
- Sehr gute Übernahmechance
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