Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) | B2B-Verkauf und Beratung
18.12.2024
Kardeel Consulting UG
Glinde, Kreis Stormarn (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) | B2B-Verkauf und Beratung
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Aktualität: 18.12.2024
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18.12.2024, Kardeel Consulting UG
Glinde, Kreis Stormarn (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) | B2B-Verkauf und Beratung
Über uns:
Unser Auftraggeber ist ein inhabergeführtes Handelsunternehmen, das vielfältige Lebensmittel aus Asien importiert und in Deutschland vertreibt - sowohl in eigenen Geschäften als auch im Lebensmitteleinzelhandel (LEH). Aufgrund des Wachstums braucht das Team im Kundenservice tatkräftige Verstärkung - vielleicht genau Sie?
Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden - freundlich, kompetent und zuverlässig
- Sie nehmen Bestellungen entgegen und prüfen die Warenverfügbarkeit im System
- Sie schalten Kunden für unser neues Online-Bestellsystem frei und begleiten sie dabei
- Sie pflegen und kontrollieren Kundendaten - Ordnung und Service gehen bei Ihnen Hand in Hand
- Auch Kundenreklamationen lösen Sie mit Fingerspitzengefühl und Professionalität
- Sie unterstützen unser Team bei spannenden Verkaufsaktionen
Qualifikationen:
- Hier sind Sie richtig, wenn Sie Kundenkontakt lieben!
- Sie telefonieren gern? Sie beraten mit Freude? Dann kommen Sie ins Team!
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Sales Support - idealerweise im B2B-Bereich
- Freude am Telefonieren und im direkten Kundenkontakt
- Ein freundliches, proaktives Auftreten - unsere Kunden sollen sich bestens betreut fühlen!
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- Deutsch fließend, Englisch gut und vielleicht sogar chinesisch? - für reibungslose Kommunikation
Wir bieten:
- Flexibilität pur: Entscheiden Sie selbst - 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche
- Tolle Extras: Essensgutscheine, betriebliche Zahnzusatzversicherung, Altersvorsorge, Zuschüsse zum Fitnessstudio und Fahrtkosten
- Sicherer Job mit Zukunft: Arbeiten Sie in einem expandierenden, internationalen Handelsunternehmen in der Lebensmittelbranche
- Guter Start garantiert: Individuelle Einarbeitung, die Sie optimal vorbereitet
Unser Kontakt:
Dorte Stürmer-Brauer
Kardeel Consulting UG
Stuermer-brauer@kardeel-consulting.de
Tel: 040/5330287-13
Standorte