Mitarbeiter Kundenservice Inbound & Qualitätsmanagement (m/w/d) - auf geringfügigen Basis
30.10.2024
WVD Dialog Marketing GmbH
Chemnitz, Sachsen (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice Inbound & Qualitätsmanagement (m/w/d) - auf geringfügigen Basis
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WVD Dialog Marketing GmbH
Chemnitz, Sachsen (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice Inbound & Qualitätsmanagement (m/w/d) - auf geringfügigen Basis
WVD Dialog Marketing GmbH
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, WVD Dialog Marketing GmbH
Chemnitz, Sachsen (DE)
Mitarbeiter Kundenservice Inbound & Qualitätsmanagement (m/w/d) - auf geringfügigen Basis
Unternehmen: WVD Dialog Marketing GmbHArbeitszeitmodell: Teilzeit - Nachmittag, Vollzeit, Teilzeit - VormittagSoft-Skills: Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Selbständiges ArbeitenArbeitsort: Chemnitz, Sachsen (DE)Stellenbeschreibung:Wir, die WVD Dialog Marketing GmbH, sind der Spezialist für Dialogmarketing, der alles abdeckt: vonStrategie und Konzeption bis Kreation und Umsetzung, von Druck bis Lettershop, von Anzeigenakquisition
bis Abonnenten-Betreuung. Der hochindividualisierte und personalisierte Kundendialog steht bei uns stets
im Mittelpunkt und als Teil einer großen, nationalen Unternehmensgruppe - der Freie Presse Mediengruppe - fühlen wir uns stark, nicht nur in der Region.
Wir haben Großes vor und wollen weiter wachsen - dafür brauchen wir dich als:
Mitarbeiter Kundenservice Inbound & Qualitätsmanagement (m/w/d) - auf geringfügigen Basis (556 EUR)
Es erwartet dich ein äußerst motiviertes und erfahrenes Team mit flachen Hierarchien, spannenden
Aufgaben und exzellenten Entwicklungsperspektiven.
Das bieten wir dir:
- Attraktive Vergütung.
- Einsatz im Inbound & Qualitätsmanagement.
- Flexible Arbeitszeiten, frei wählbar in der Zeit von Montag bis Freitag 7-16 Uhr und Samstag 7-12 Uhr.
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum.
- Angenehmer Onboarding-Prozess mit einem/einer Mentor/in an deiner Seite.
- Respektvolle Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen, dynamischen Team.
- Förderung und Weiterentwicklung deiner persönlichen Stärken.
- Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile als Teil der Unternehmensgruppe, wie z.B. das Freie Presse Print- & Digital Abo
sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Mineralwasser & Kaffee stellen wir unseren Mitarbeitern kostenfrei zur Verfügung.
- Schnuppertag möglich! Lerne unser Team und den Arbeitsalltag kennen und überzeug dich selbst.
Das sind deine Aufgaben und das bringst du mit:
- Deine Aufgaben sind im Inbound die Bearbeitung der Geschäftsvorfälle rund um Abo, Zustellung & Service der Freie Presse oder die einfache Qualitätskontrolle zur Sicherung der Zustellqualität.
- Du bist kommunikationsfreudig mit angenehmer, sympathischer Stimme und stets souverän im Kundenumgang.
- Du hast Freude am Aufbau einer nachhaltigen Vertrauensbasis zwischen Kunden und Unternehmen
- Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest gern selbstständig.
- Idealerweise hast du schon einmal in einem Dialogcenter oder der telefonischen Kundenbetreuung
gearbeitet, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
- Grundkenntnisse am PC (Excel), sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereit für einen Dialog?
Dann bewirb dich bevorzugt gleich per E-Mail an: karriere@freiepresse-mediengruppe.de
oder direkt an uns als Tochter der Freie Presse Mediengruppe auf dem Postweg an:
WVD Dialog Marketing GmbH
Kauffahrtei 25, Haus 2
09120 Chemnitz
Über 50 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf dich!
Wir stehen für Vielfalt und Chancengleichheit aller Mitarbeiter:innen und freuen uns über jede Bewerbung. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte behinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10000-1194328580-S
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