- Deine Aufgaben sind im Inbound die Bearbeitung der Geschäftsvorfälle rund um Abo, Zustellung & Service der Freie Presse oder die einfache Qualitätskontrolle zur Sicherung der Zustellqualität. - Du bist kommunikationsfreudig mit angenehmer, sympathischer Stimme und stets souverän im Kundenumgang. - Du hast Freude am Aufbau einer nachhaltigen Vertrauensbasis zwischen Kunden und Unternehmen - Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest gern selbstständig. - Idealerweise hast du schon einmal in einem Dialogcenter oder der telefonischen Kundenbetreuung Gearbeitet, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. - Grundkenntnisse am PC (Excel), sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.