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Mitarbeiter/in im Studien-Info-Service (m/w/d) / Kennnummer 099/24
Berliner Hochschule für Technik
Berlin (DE)
Aktualität: 04.12.2024
Anzeigeninhalt:
04.12.2024, Berliner Hochschule für Technik
Berlin (DE)
Mitarbeiter/in im Studien-Info-Service (m/w/d) / Kennnummer 099/24
Aufgaben:
- Erstinformation von Studieninteressierten und Bewerbende aus dem In- und Ausland (E-Mail, Telefon, Video, persönlicher Kontakt) in deutscher und englischer Sprache zu Studienmöglichkeiten und - verlauf sowie Information zum Bewerbungsverfahren und der Immatrikulation
- Information und Klärung des Beratungsbedarfs von Fragen zur Studienorganisation unter Anwendung der grundlegenden Gesetze und Ordnungen (u. a. BerlHG, OZI, RSPO)
- Information und Unterstützung bei der Belegung von Modulen (Online-Beleghilfe)
- Erteilung von rechtsverbindlichen und vertraulichen Auskünften im Bewerbungs- und Studienverlauf
- Bearbeitung von allgemeinen Anträgen und Anliegen im Bereich Studienverwaltung
- Clearing für tiefergehende Anliegen und Fragen, die in den verschiedenen Beratungs- und Betreuungsbereichen bearbeitet werden und ggf. Terminmanagement
- Veranstaltungsorganisation und Betreuung der Anmeldungen für Veranstaltungen der Zentralen Studienberatung, Aufbereitung der Bögen zur Veranstaltungsevaluationen
- Organisatorische Vorbereitung der Teilnahme an regionalen Studieninformationsmessen
- Schulung und Anleitung von studentischen Mitarbeitenden im Studien-Info-Service und Serviceassistent/innen
- Unterstützung der Leitung bei der Büroorganisation für das Referat Zentrale Studienberatung
- Terminvergabe für die Psychologische Beratung
- Koordination und Veröffentlichung der Angebote hochschulexterner Einrichtungen für die Studierenden (z. B. des Studierendenwerks Berlin)
- Führen des Veranstaltungskalenders und regelmäßige Aktualisierung der Informationsmaterialien
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
- Kenntnisse der studienrelevanten Regelungen (OZI, RSPO, fachbereichsspezifische Studien- und Prüfungsordnungen der Hochschule und Abschnitte des BerlHG)
- Kenntnisse der grundlegenden BAföG-Regelungen
- Kenntnisse der administrativen und organisatorischen Regelungen und Verfahren einer Hochschule
- Nachgewiesene, sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen im Bereich Studierendenservice wünschenswert
- Erfahrungen in der Veranstaltungsorganisation wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Serviceorientierung auch in lebhaften Arbeitssituationen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz, Diversitykompetenz
- Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches und teamorientiertes Auftreten
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz im Innenstadtbereich, der mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen ist
- Zuschuss zum Firmenticket des Öffentlichen Personennahverkehrs
- Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. div. Sportkurse)
- Familienfreundliche Arbeitszeit durch Gleitzeit und ggf. mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Sozialleistungen entsprechend den Regelungen im öffentlichen Dienst (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
- Ein aufgeschlossenes Team, das sich über Ihre Verstärkung freut
Weitere Informationen:
Die Berliner Hochschule für Technik bittet qualifizierte Interessentinnen nachdrücklich um ihre Bewerbung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
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