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Mitarbeiter*in im Kundenmanagement (m/w/d)
Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Gronau (Westfalen) (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Gronau (Westfalen) (DE)
Mitarbeiter*in im Kundenmanagement (m/w/d)
Über uns:
Im Rahmen der Personalvermittlung agieren wir im Auftrag unseres Kundenunternehmens und sind auf der Suche nach neuen Mitarbeitenden (m/w/d) für dessen Team.
Unser Service umfasst die Erstellung und Veröffentlichung der Stellenanzeigen, die Durchführung des ersten Vorstellungsgesprächs, sowie die Organisation eines weiterführenden Gesprächs mit den verantwortlichen Personen unseres Kundenunternehmens.
Aufgaben:
- Effiziente Koordination und Überwachung von Kundenprojekten sowie das Management von Auftragsanpassungen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams.
- Aktive Pflege der Kundenbeziehungen durch direkte Kommunikation und Datenmanagement.
- Administrative Unterstützung des Vertriebsteams inklusive der Pflege von Kundenkorrespondenz und -daten.
- Schnittstelle zwischen Kunden und zuständigen Abteilungen zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Mitwirkung bei kundenorientierten Veranstaltungen, einschließlich Schulungen und Messeteilnahmen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld.
- Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebsprozesse und -strukturen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und CRM-Software.
- Starke kommunikative Fähigkeiten sowie organisatorisches Talent.
Wir bieten:
- Feste Ansprechpartner bei uns bei unserem Kunden
- Kommunikatives Feedback durch Vorgesetzte und eine Kultur flacher Entscheidungswege
- Beteiligung an der eigenen beruflichen Entwicklung mit Raum für Selbstständigkeit und fortlaufende Lernmöglichkeiten
- Branchenübliche Vergütung gemäß Tarifvertrag Chemie mit umfassenden zusätzlichen Leistungen
- Unterstützungsangebote für E-Bike-Leasing
- Breit gefächerte Weiterbildungsoptionen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Flexibilität in der Arbeitsgestaltung durch Homeoffice-Optionen und anpassbare Arbeitszeiten
- Ein beständiger Arbeitsplatz in einem zukunftsfähigen Unternehmen
Unser Kontakt:
Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Gronauer Straße 68
DE - 48599 Gronau
Telefon & WhatsApp: 492565403210
E-Mail: bewerbung@roeller-personal.de
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