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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuer (m/w/d)
AVART Personal GmbH
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, AVART Personal GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B) und Bestellungen unter Berücksichtigung der Lieferzeiten und Lagerbestände
- Abwicklung von Kundenbeschwerden, ggf. Weiterleitung an relevante Abteilungen
- Anlage und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
- Beratung zu Produkteigenschaften, Anwendungsgebieten, Dosierungen und mögliche Nebenwirkungen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Richtlinien
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Marketing und der Logistik-Abteilung
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, gern mit Pharmabezug oder Veterinärmedizin
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit