Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d)

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Akzent Personaldienstleistungen GmbH

Chemnitz, Sachsen (DE)

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d)

Akzent Personaldienstleistungen GmbH

Chemnitz, Sachsen (DE)

Aktualität: 28.12.2024

Anzeigeninhalt:

28.12.2024, Akzent Personaldienstleistungen GmbH

Chemnitz, Sachsen (DE)

Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d)

Aufgaben:

Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Belangen der Energieversorgung.
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
Abwicklung von Vertragsangelegenheiten und Vertragsabschlüssen.
Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Beschwerden.
Erfassung und Pflege von Kundendaten.
Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Aktive Mitarbeit an der stetigen Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse.

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Bereich auch denkbar
Quereinsteiger mit Interesse sind herzlich wilkommen
Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Kundenkontakt.
Hohe Serviceorientierung und Empathie.
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Energiebranche, ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten:

Attraktive, übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation ab 14,31 EUR
Job Bike bei Interesse
Kostenlose Getränke
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
Steuerfreie Bezuschussung für Fahrtkosten mit dem Pkw oder den ÖVM
Geregeltes Arbeitszeiten
Ein fester Ansprechpartner
Unbefristeter tariflich geregelter Arbeitsvertrag (GVP)
GVP - Tarifvertrag und zusätzliche Benefits:
Freikarten für die ChemCats
1 Tag Sonderurlaub bei 0 Kranktagen im Kalenderjahr
Bei regelmäßiger Ehrenamtlichen Arbeit 2 Sonderurlaubstage pro Jahr
Jobwechsler bekommen ihren "alten" Urlaubsanspruch von uns
Kostenfreie Arbeitskleidung !!!
Hohe Übernahmechance beim Kunden

Unser Kontakt:

Unter der Telefonnummer 0371/481962427 bei uns, bzw. senden sie uns Ihren Lebenslauf per: Mail an chemnitz@akzent-personal.de , Per Messenger an die 0152 - 56964071. Akzent Personaldienstleistungen GmbH NL Chemnitz Julia Sowinski Tel: 0371/481962427 Handy: 0152 - 56964071 Email: chemnitz(AT)akzent-personal.de Web: www.akzent-personal.de

Standorte

Chemnitz Sachsen (DE)

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