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Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d)
Bübchen-Werk Ewald Hermes Phar mazeutische Fabrik GmbH
Soest, Westfalen (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, Bübchen-Werk Ewald Hermes Phar mazeutische Fabrik GmbH
Soest, Westfalen (DE)
Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen aus dem Exportbereich
- Auftragsabwicklung und Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
- Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Rückfragen und Reklamationen
- Erstellung von Exportdokumenten und Zollabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Planung der Fertigwarenverladungen in enger Abstimmung mit Distributoren und Speditionen
- Monatliche Bedarfsermittlung und Erstellung von Forecasts in Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Teilnahme an Meetings mit Speditionen und Kunden
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Fachrichtung Spedition und Logistik oder kaufmännische Berufsausbildung in Industrie / Groß- und Außenhandel
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Customer Service, Versand oder Logistik
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
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