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HEINKEL Process Technology GmbH
Mitarbeiter After Sales ­­/­­ Service-Support ­­/­­ Serviceinnendienst (m/w/d) 14.03.2024 HEINKEL Process Technology GmbH Besigheim (DE)
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Mitarbeiter After Sales / Service-Support / Serviceinnendienst (m/w/d)
HEINKEL Process Technology GmbH
Besigheim (DE)
Aktualität: 14.03.2024

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14.03.2024, HEINKEL Process Technology GmbH
Besigheim (DE)
Mitarbeiter After Sales / Service-Support / Serviceinnendienst (m/w/d)
Aufgaben Sie überwachen und bearbeiten Eigenverantwortlich die nationalen und internationalen Kundenanfragen und priorisieren diese selbstständig. Dabei fungieren sie als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen. Mit viel Kommunikationsgeschick agieren Sie als Wichtiges Bindeglied zu unseren Area Sales Managern Im In und Ausland und Servicetechnikern und stehen Als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Sie unterstützen mit Ihrer fachkompetenten Beratung Und Support unsere internationalen Kunden in Technischen Fragen. Im Rahmen des operativen Tagesgeschäfts kümmern Sie sich eigenständig um Montage- und Einsatzplanung sowie die organisatorische Vorbereitung unserer Servicetechniker. Sie steuern proaktiv eigene Ideen zu einer Kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung Von Prozessen im Service-Support bei.
Technische Ausbildung als Industriemechaniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Berufsausbildung Fähigkeit, technische Zeichnungen zu lesen und zu Interpretieren Hohe Flexibilität und Kreativität bei der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie internen und externen Stellen Lösungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortliche Arbeitsweise Idealerweise haben Sie Erfahrung im Servicebereich Versierter Umgang mit Microsoft® Office Programmen Idealerweise Erfahrung mit ERP-System PSI-Penta Gute Englischkenntnisse Humorvoller Teamplayer Führerschein Klasse B

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