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Mitarbeiter 2nd Level Kundenservice zur Festanstellung (m/w/d)
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter 2nd Level Kundenservice zur Festanstellung (m/w/d)
Aufgaben:
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Terminvereinbarungen
- Sachbearbeitung/Fallbearbeitung
- Forderungsmanagement
- Änderung von Raten und Bankverbindungen
- Ausstellung von Gutscheinen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice
- Freundliches, offenes und kommunikatives Wesen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Standorte