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Mitarbeiter 2nd Level Kundenservice zur Festanstellung (m/w/d)
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 05.07.2024
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05.07.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter 2nd Level Kundenservice zur Festanstellung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Terminvereinbarungen
- Sachbearbeitung/Fallbearbeitung
- Forderungsmanagement
- Änderung von Raten und Bankverbindungen
- Ausstellung von Gutscheinen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice
- Freundliches, offenes und kommunikatives Wesen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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