Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d
20.12.2024
TriTec HR GmbH
Ochtrup (DE)
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TriTec HR GmbH
Ochtrup (DE)
Aktualität: 20.12.2024
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20.12.2024, TriTec HR GmbH
Ochtrup (DE)
Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d
Über uns:
Unser internationaler Kunde ist ein Experte für die hochwertige und langlebige Großgastronomie.
Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Aufgaben:
- Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen und Widersprüchen
- Überprüfung und Prüfung der eingehenden Reklamationen
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der damit verbundenen Tätigkeiten
- Funktion als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel, Gastronomie oder Hotelbranche
- Erfahrung im kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel- oder Versandhandel
- Vertrautheit mit den gesetzlichen Grundlagen im Bereich B2B und B2C
- Technisches oder handwerkliches Verständnis von Vorteil
- Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Kein BZ / Großhandel
Wir bieten:
- 3000 - 3200 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.
Weitere Informationen:
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien
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