Manager After Sales (m/w/d)*
20.10.2023
TimeConsult GmbH
Haßfurt (DE)
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Manager After Sales (m/w/d)*
TimeConsult GmbH
Haßfurt (DE)
Aktualität: 20.10.2023
Anzeigeninhalt:
20.10.2023, TimeConsult GmbH
Haßfurt (DE)
Manager After Sales (m/w/d)*
- Organisation, Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams und seiner Leistung
- Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern (Kundendienst)
- Überwachung und Überprüfung von KPIs des Beschwerdemanagements
- Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Wahrnehmung von Terminen vor Ort
- Unterstützung der internen und externen Revision
- Unterstützung der Schnittstelle zum Lieferantenqualitätsmanagement und der qualitätsbezogenen Funktionen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im (Maschinen-) Ingenieurwesen oder Kunststoff/Metall Technik/Verarbeitung o.ä
- Fortgeschrittene Fachkenntnisse in Materialwissenschaften mit Schwerpunkt auf Kunststoffen und Metallen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung, idealerweise im spezifischen Bereich Qualitätsmanagement/ Qualitätssicherung in einem multinationalen und/oder standortübergreifenden Aufbau
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, dynamische, praxisorientierte Persönlichkeit mit gutem Coaching und guter Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
- Reisebereitschaft
Standorte