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Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin 02.12.2024 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Berlin (DE)
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Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin

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Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin
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Aktualität: 02.12.2024

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02.12.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin
Über uns:
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Baumschulenweg, Märkisches Viertel und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
Aufgaben:
  • Entgegennahme von Anrufen und Anfragen von Kunden im Bereich Logistik
  • Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden, um deren Anliegen zu klären
  • Aktive Kommunikation und Lösung von Kundenproblemen
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Kundenservice
Qualifikationen:
  • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Logistikumfeld
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Teamgeist und Kooperationsbereitschaft
  • Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
Unser Kontakt:
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt +49 30 2065800 Steglitz.callcenter@perzukunft.de BA

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