Informationen zur Anzeige:
Leitung Kfz-Zulassung (w/m/d) im Bürgerbüro, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit
Landratsamt Ravensburg
Ravensburg, Württemberg (DE)
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, Landratsamt Ravensburg
Ravensburg, Württemberg (DE)
Leitung Kfz-Zulassung (w/m/d) im Bürgerbüro, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit
Aufgaben:
Organisatorische Leitung der Aufgabenbereiche Kfz-Zulassung, allgemeines Callcenter, Großraum- und Schwerverkehr sowie die Besucheranmeldung im Kreishaus I
Sie sind die Führungskraft für ca. 30 - 40 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten des Bürgerbüros
Weiterentwicklung des Dienstleistungscharakters unseres Bürgerservices einschließlich E-Governmentangebote
Prozessoptimierung
Bearbeitung schwieriger Einzelfälle von grundsätzlicher Bedeutung, von Widersprüchen und Klagen sowie Stellungnahmen zu Gesetzentwürfen
Qualifikationen:
Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium als Dipl. Verwaltungswirt/in bzw. Bachelor of Arts - Public Management, Betriebswirtschaftslehre, eine Weiterbildung zur/zum Verwaltungsfachwirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung
Sie sind team- und kooperationsfähig
Sie sind kundenorientiert und haben eine hohe Beratungskompetenz
Sie sind entscheidungsfähig und ergebnisorientiert
Standorte