Kundenkommunikationstalent am Telefon (gn)
22.11.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
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Kundenkommunikationstalent am Telefon (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Kundenkommunikationstalent am Telefon (gn)
Aufgaben:
- Du betreust telefonisch regionale Kunden der Service-Niederlassung
- Du erfasst und reichst Aufträge ein
- Du bearbeitest Bestellungen und Lieferscheine und planst die Disposition von Waren
- Du steuerst die Ablesung von Verbrauchsdaten und lenkst den Montageablauf
- Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um die Korrespondenz
- Du legst Restmontageaufträge und Sonderleistungen an und verteilst sie an interne und externe Monteure
- Du hältst die zeitliche und inhaltliche Durchführung der Montageaufträge und Sonderleistungen nach
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung
- Du hast erste Berufserfahrung in kaufmännischer und kundenorientierter Sachbearbeitung, vorzugsweise mit Kenntnissen aus der Immobilienbranche
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist analytisch denkstark und besitzt ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Du zeigst eine ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Offenheit für Veränderungen und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Produkte sicher und bist ein sicherer PC-Anwender
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