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Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn) 27.11.2024 PS Direkt GmbH & Co. KG Köln (DE)
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Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn)

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Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Aktualität: 27.11.2024

Anzeigeninhalt:

27.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn)
Aufgaben:
- Du koordinierst und überwachst anspruchsvolle Prozesse im Bereich Reise- und Krankenversicherung sowie verschiedene Mobilitätsservices - Als erster Ansprechpartner bist du telefonisch für unsere Kunden erreichbar und betreust sie bei medizinischen und technischen Notfällen - Du organisierst Rücktransporte von erkrankten Personen aus dem Ausland sowohl per Boden- als auch per Luftverkehr - Du berätst unsere Kunden hinsichtlich ihrer versicherten Leistungen und arbeitest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen aus - Du begleitest den gesamten Prozess der Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
Qualifikationen:
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder touristischen Umfeld mit - Das Arbeiten im Schichtdienst, auch in Nachtschichten, ist kein Problem für dich - Du bringst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen mit - Du verfügst über sichere Englischkenntnisse und sprichst idealerweise eine weitere Fremdsprache - Du bist ein Kunden- und Dienstleistungsorientierter Mensch - Die Attribute Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab

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