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Kundendienstberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich
Alois Mössbauer GmbH
Waldershof (DE)
Aktualität: 13.08.2024
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13.08.2024, Alois Mössbauer GmbH
Waldershof (DE)
Kundendienstberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich
Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden oder per Ford Video Check
- Professionelle Kundenberatung über nötige Ermittlung des Arbeitsumfangs sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
-Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
Qualifikationen:
- Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit Berufserfahrung, Automobilserviceberater oder als Kraftfahrzeugtechnikermeister (m/w/d)
- Auch Quereinsteiger mit technischem/kaufmännischem Interesse sind willkommen
- Sie haben einen Führerschein der Klasse B
- Erfahrung mit Diagnosegeräten und EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeit und Freundlichkeit gegenüber Kunden
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