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Kundenbetreuer / Servicecentermitarbeiter (m/w/d)
Templex Personal & Service GmbH
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 03.09.2024
Anzeigeninhalt:
03.09.2024, Templex Personal & Service GmbH
Halle (Saale) (DE)
Kundenbetreuer / Servicecentermitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 - 20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Standorte