Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)
23.07.2024
persona service AG & Co.KG. Niederlassung Potsdam
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Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)
persona service AG & Co.KG. Niederlassung Potsdam
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Aktualität: 23.07.2024
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23.07.2024, persona service AG & Co.KG. Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist für die kundenorientierte und individuelle Beantwortung aller eingehenden schriftlichen Kontakte verantwortlich
- Du übernimmst die Kommunikation für den Kunden mit z. B. Notdienstzentralen im Ausland sowie mit weiteren Ansprechpartnern des Auftraggebers
- die Eingabe und Pflege von Kundendaten sowie selbstständiges Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen obliegt Dir
- Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Ablaufprozesse im internationalen Bereich mit
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine kaufmännischen Ausbildung oder technischen Bereich, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden sammeln
- Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit sowie eine weitere Fremdsprache (Französisch oder Italienisch)
- Du überzeugst durch freundliches, sympathisches Auftreten und eine dienstleistungsorientierte Haltung
- Du zeigst ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Erfahrung im Umgang mit internationalem Klientel
Standorte