Kundenbetreuer (m/w/d) - Wochenende frei !
12.06.2024
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Gelsenkirchen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) - Wochenende frei !
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
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Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Gelsenkirchen (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) - Wochenende frei !
Ihre Aufgaben:
Du vertrittst einen namhaften Energieversorger.
Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
Du nimmst Kundendaten auf und korrigierst diese bei Bedarf.
Du bearbeitest An- und Abmeldungen sowie Lieferantenwechsel.
Du beantwortest Fragen zur Inbetriebnahme, zum Wechsel und zum Ausbau von Zählern.
Du legst Außendienstaufträge an und bearbeitest diese.
Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und leitest diese weiter.
Du findest den richtigen Tarif für deine Kunden (Sales After Service).
Das bringen Sie mit:
Du arbeitest SAP-basiert, auf der Windows 7-Oberfläche und in MS Office-Programmen.
Erste berufliche Erfahrungen in der telef. Kundenberatung bzw. die Motivation für einen Quereinstieg.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.
Grundlegende PC-Kenntnisse insb. im Bereich MS-Office.
Keine Scheu vor neuen Herausforderungen.
Offenheit für den Vertrieb von Zusatzleistungen / Produktoptimierungen.
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