Kundenbetreuer Anschlusswesen (m/w/d)
20.06.2024
Office Events P & B GmbH
Frankfurt am Main (DE)
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Kundenbetreuer Anschlusswesen (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, Office Events P & B GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Kundenbetreuer Anschlusswesen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Abwicklung von Verträgen für pauschalisierte Netzanschlüsse einschließlich E-Mobilität, Mehrspartenhauseinführungen und Standardhausanschlusssäulen sowie den damit verbundenen Netzanpassungen in den Bereichen Strom und Gas insbesondere: Kundenberatung, Auftragsklärung und technische Festlegung der Ausführung
- Dokumentation und Datenpflege in technischen Datenbanken
- Entgegennahme von Telefongesprächen, Beantwortung von Fragen
- Erfassung des Auftrages im System
- Beauftragung von Vor-Ort-Klärungen
- Erstellung und Archivierung des Herstellungsvertrages und des Netzanschlussvertrages
- Beauftragung der Herstellung des Netzanschlusses
- Zusammenarbeit mit Installateuren
- Unterstützung bei Rechnungsklärungen
Das bringen Sie mit:
- Für die Tätigkeit als Kundenbetreuer Anschlusswesen (m/w/d) verfügen Sie über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Energiebranche.
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften und Bestimmungen für Energieversorgungsunternehmen sowie der relevanten Kundenvertragsbestimmungen der Verteilnetzbetreiber mit.
- Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sind lernbereit, kommunikativ und aufgeschlossen.
- Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
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