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Manpower GmbH & Co. KG
Kundenbetreuer (m/w/d) telefonisch 26.10.2024 Manpower GmbH & Co. KG Hennigsdorf (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) telefonisch

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Kundenbetreuer (m/w/d) telefonisch
Manpower GmbH & Co. KG
Hennigsdorf (DE)
Aktualität: 26.10.2024

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26.10.2024, Manpower GmbH & Co. KG
Hennigsdorf (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) telefonisch
Aufgaben:
- Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen - Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen - Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen - Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte - Du steuerst Drohnen auf Anforderung von Feuerwehr, Polizei und anderen Auftraggebern zur Analyse eines Gefahren- und Überwachungsgebietes
Qualifikationen:
- Begeisterung für den telefonischen Kundenservice - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil - Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen - Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgaben - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation - Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem runden dein Profil ab

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