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EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst 24.10.2024 EPOS Personaldienstleistungen GmbH Karlsruhe, Baden (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

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Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 24.10.2024

Anzeigeninhalt:

24.10.2024, EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail - Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung - Retouren- und Austauschabwicklung - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen) - Pflege der Stammdaten - Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung/Qualifikation - Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke - Aufgeschlossene, freundliche und teamorientierte Persönlichkeit - Einsatzbereitschaft, Motivation und Flexibilität - Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen

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