Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
24.10.2024
EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Bad Dürkheim (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Bad Dürkheim (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Bad Dürkheim (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
- Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung
- Retouren- und Austauschabwicklung
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)
- Pflege der Stammdaten
- Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung/Qualifikation
- Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Aufgeschlossene, freundliche und teamorientierte Persönlichkeit
- Einsatzbereitschaft, Motivation und Flexibilität
- Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
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