Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
09.11.2024
RADAS Jobbörse & Personalver. GmbH
Berlin (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
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Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, RADAS Jobbörse & Personalver. GmbH
Berlin (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
* Produkt- und Tarifberatung
* Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
* Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Gute Kommunikation in Wort und Schrift
* Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 bis 20 Uhr
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* PC-Affinität
Standorte