Kundenbetreuer für den Hausnotruf (m/w/d)
27.09.2024
Malteser Hilfsdienst e.V.
Essen, Ruhr (DE)
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Kundenbetreuer für den Hausnotruf (m/w/d)
Malteser Hilfsdienst e.V.
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 27.09.2024
Anzeigeninhalt:
27.09.2024, Malteser Hilfsdienst e.V.
Essen, Ruhr (DE)
Kundenbetreuer für den Hausnotruf (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist einfühlsam und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden (m/w/d) zu Hause
- Du erklärst unseren Kunden (m/w/d) die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
- Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
- Du wartest die Geräte und übernimmst den technischen Bereitschaftsdienst
- Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kunden- und Auftragsdaten
Qualifikationen:
- Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt - Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
- Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte (m/w/d) für den Hausnotruf werden
- Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
- Du hast ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und MS-Office
Standorte