Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Berlin-Neukölln
Berlin (DE)
Aktualität: 31.07.2024
Anzeigeninhalt:
31.07.2024, persona service AG & Co. KG Berlin-Neukölln
Berlin (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Du berätst die Kund:innen, erteilst Preisauskünfte und erstellst Angebote für Umzüge
- Du prüfst die Aufträge gemäß Checkliste
- Du stimmst Besichtigungs-/ Umzugstermine ab und führst Besichtigungen durch
- Du planst und überwachst die Umzugsdurchführung und ergreifst Sofortmaßnahmen bei aufgetretenen Fehlern in der Auftragsabwicklung
- die Kundengewinnung, -pflege und -betreuung gehören zu Deinem Aufgabenfeld
- Du unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung
- Du übernimmst die Vorort- und Fahrzeugkontrollen
- Du hilfst bei allgemeinen Aufgaben, wie Genehmigungen beantragen, Kundenbefragungen und der Marktbeobachtung
Qualifikationen:
- Du bringst idealerweise Kenntnisse aus dem Bereich Spedition mit
- Du verfügst über solide EDV-Grundkenntnisse
- Du beherrschst die deutsche Sprache
- Du zeigst Flexibilität, Organisationstalent, sicheres und freundliches Auftreten
Standorte