- Du berätst die Kund:innen, erteilst Preisauskünfte und erstellst Angebote für Umzüge - Du prüfst die Aufträge gemäß Checkliste - Du stimmst Besichtigungs-/ Umzugstermine ab und führst Besichtigungen durch - Du planst und überwachst die Umzugsdurchführung und ergreifst Sofortmaßnahmen bei aufgetretenen Fehlern in der Auftragsabwicklung - die Kundengewinnung, -pflege und -betreuung gehören zu Deinem Aufgabenfeld - Du unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung - Du übernimmst die Vorort- und Fahrzeugkontrollen - Du hilfst bei allgemeinen Aufgaben, wie Genehmigungen beantragen, Kundenbefragungen und der Marktbeobachtung