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Kundenberater (m/w/d) für EnBW
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Münster, Westfalen (DE)
Kundenberater (m/w/d) für EnBW
Aufgaben:
In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für EnBW bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.
Als Kundenberater (m/w/d) für EnBW in unserem Team wirst du:
- Die Kunden des Energieanbieters EnBW perfekt zu Produkten und Dienstleistungen beraten.
- Telefonische und schriftliche Anliegen zu Umzügen, Zählerständen, Datenänderungen, Störungen oder Vertragsangelegenheiten beantworten und bearbeiten.
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Qualifikationen:
- Mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art überzeugen kannst.
- Gerne dazu lernst und ein echter Teamplayer bist.
- Durch deine sehr guten Deutschkenntnisse und den sicheren Umgang mit dem PC die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber sicherstellst.
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