Callcenteragent (m/w/d) Inbound Outbound
21.11.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Callcenteragent (m/w/d) Inbound Outbound
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
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Aktualität: 21.11.2024
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21.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Callcenteragent (m/w/d) Inbound Outbound
Aufgaben:
Du stehst als Callcenteragent (m/w/d) im Inbound und Outbound in Nürnberg auf Herausforderungen und Abwechslung?
- Bearbeitung der Händlerkunden- und Interessentenanfragen in der Infoline - telefonisch und schriftlich
- Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Qualitativ hochwertiger Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung
Qualifikationen:
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Erfahrungen in Kundenbetreuung und -ansprache sind wünschenswert, aber kein Muss!
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Spaß am aktiven Kundenkontakt
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