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Teleteam Call-Center u. Service GmbH
Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich 20.11.2024 Teleteam Call-Center u. Service GmbH Oldenburg (Oldb) (DE)
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Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich

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Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich
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Aktualität: 20.11.2024

Anzeigeninhalt:

20.11.2024, Teleteam Call-Center u. Service GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Inbound Kundenkontaktmanager (m/w/d) im technischen Bereich
Aufgaben:
- Prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers EWE - Annahme, Bearbeitung, Begleitung und Weiterleitung von Privat-/ und Geschäftskunden-Anliegen im 1st Level - Sorgfältige Vorgangsdokumentation innerhalb kundenspezifischer EDV-Systeme - Service- und lösungsorientierte Kommunikation zur Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit. - Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß. - Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift. - Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.

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