Kundenberater (m/w/d) für ein Online Bezahlsystem

In dieser Position als Kundenberater Online Bezahlsystem (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen. Als Kundenberater Online Bezahlsystem (m/w/d) in unserem Team wirst du: - Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. - Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. - Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst. - Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren