Kundenberater*in (m/w/d) - Reise ♦♦ VZ o 2.500EUR + Zulagen ♦♦
23.05.2024
PAM - Personal- und Auftragsmanagement
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Informationen zur Anzeige:
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Aktualität: 23.05.2024
Anzeigeninhalt:
23.05.2024, PAM - Personal- und Auftragsmanagement
Hainichen, Sachsen (DE)
Kundenberater*in (m/w/d) - Reise ♦♦ VZ o 2.500EUR + Zulagen ♦♦
Ihre Aufgaben:
PAM - PERSONAL- UND AUFTRAGSMANAGEMENT
Betreuung der Kunden zu allen Fragen rund ums Thema Reise per Email und am Telefon
Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen geben
Bearbeitung von Reklamationen
Kontakt mit Reiseveranstaltern
Kundenstammpflege
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf, idealerweise mit Berufserfahrung in der Touristik / Quereinsteiger*innen (m/w/d) sind ♥lich willkommen
Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung und -beratung ( Inbound - Sie werden angerufen )
Anwendungsbereite PC - Kenntnisse ( MS Office )
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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