Kundenberater (m/w/d)
03.06.2024
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Erfurt (DE)
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Kundenberater (m/w/d)
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
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Aktualität: 03.06.2024
Anzeigeninhalt:
03.06.2024, ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Erfurt (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Als Kundenberater bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und deren individuellen Themen
- Persönliche sowie telefonische Beratung und auch Betreuung gehören zu Deinem Aufgabenbereich
- Durch Deinen Einsatz und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit leistet Du einen aktiven Beitrag bzgl. der Bestandskundenentwicklung
- Du begleitest Kundenbesuche vor Ort oder an den Standorten
- Bei Dir sind Kunden-Anliegen aber auch Beschwerden in guten Händen, dabei steuerst Du die Themen und verfolgst das gesamte Handling
- Komplexe Sachverhalte unserer Kunden innerhalb des Kundenmanagements, aber auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zu klären, gehören zu Deinem Aufgabengebiet
- Bei Dir wissen die Kunden, dass ihre Themen in guten Händen sind
Das bringen Sie mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und kannst Dich gut auf deren unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche einstellen
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Du hast ein kompetentes Auftreten und gute Kommunikationsskills in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office, SAP und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
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