Kundenberater (gn)
27.06.2024
Manpower GmbH & Co. KG
Malsfeld (DE)
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Aktualität: 27.06.2024
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27.06.2024, Manpower GmbH & Co. KG
Malsfeld (DE)
Kundenberater (gn)
Ihre Aufgaben:
Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:
- Aktive Kommunikation mit Kunden bei Serviceunterbrechungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen
- Koordination von Einsätzen
- Erstellung von Berichten
- Abwicklung von Exporten
- Dokumentation von Prozesszahlen, Leistungskennzahlen und Messwerten
- Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe
- Wirtschaftlichkeitsberechnung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (gn) mit Schwerpunkt im Landverkehr/KEP
- Erfahrung mit temperatursensiblen Gütern von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch aufgrund der Kundenkommunikation
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