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Apella Aktiengesellschaft
Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst 29.08.2024 Apella Aktiengesellschaft Neubrandenburg, Mecklenburg (DE)
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Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst

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Neubrandenburg, Mecklenburg (DE)
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Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst
Apella Aktiengesellschaft
Neubrandenburg, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 29.08.2024

Anzeigeninhalt:

29.08.2024, Apella Aktiengesellschaft
Neubrandenburg, Mecklenburg (DE)
Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
Sie sind Mitarbeiter/-in des Teams Support Sie leisten telefonischen Support (inbound) für unsere Makler zu allen Fragen der Nutzung unseres Maklerservicecenters, von Vergleichsrechnern und anderen Anfragen. Sie kategorisieren Makleranfragen in unserem Ticketsystem. Sie bearbeiten die Tickets im Wesentlichen Selbst, ansonsten geben Sie diese in die Fachabteilungen.
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten Teamfähigkeit Gute Kommunikationsfähigkeit, angenehme Telefonstimme Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in die unternehmensspezifischen Besonderheiten einzuarbeiten.

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