Informationen zur Anzeige:
Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst
Apella Aktiengesellschaft
Neubrandenburg, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 29.08.2024
Anzeigeninhalt:
29.08.2024, Apella Aktiengesellschaft
Neubrandenburg, Mecklenburg (DE)
Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
Sie sind Mitarbeiter/-in des Teams Support
Sie leisten telefonischen Support (inbound) für unsere Makler zu allen Fragen der Nutzung unseres
Maklerservicecenters, von
Vergleichsrechnern und anderen Anfragen.
Sie kategorisieren Makleranfragen in unserem Ticketsystem. Sie bearbeiten die Tickets im Wesentlichen
Selbst, ansonsten geben Sie diese in die Fachabteilungen.
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen
Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten
Teamfähigkeit
Gute Kommunikationsfähigkeit, angenehme Telefonstimme
Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in die unternehmensspezifischen Besonderheiten einzuarbeiten.
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Kunden- und Maklerbetreuer(-in) (m/w/d) im Innendienst
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Apella Aktiengesellschaft
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