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PS Direkt GmbH & Co. KG
Customer Manager (m/w/d) im Innendienst 07.11.2024 PS Direkt GmbH & Co. KG Düsseldorf (DE)
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Customer Manager (m/w/d) im Innendienst

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Customer Manager (m/w/d) im Innendienst
PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 07.11.2024

Anzeigeninhalt:

07.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Customer Manager (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
- Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz - Deine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller Geschäftsvorfälle - Als erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und Maklern - Nach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein
Qualifikationen:
- Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche - Du kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie - Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern - Du bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer Kunden - Du weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führt - Deine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab

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