(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d)

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Brodos AG

Baiersdorf, Mittelfranken (DE)

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(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d)

Brodos AG

Baiersdorf, Mittelfranken (DE)

Aktualität: 18.12.2024

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18.12.2024, Brodos AG

Baiersdorf, Mittelfranken (DE)

(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Als (Junior) Sales Operations Manager (m/w/d) bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich:
Steuerung: Koordination vertrieblicher Anforderungen und beteiligter Schnittstellen.
Überwachung: Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines in Absprache mit Vertrieb und Produktmanagement.
Kundenkontakt: Direkter Ansprechpartner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Reporting: Erstellung kundenspezifischer Reports mit Excel, PowerQuery und Power BI.
Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung interner Prozesse bezüglich Qualität, Effizienz und Output.
Unterstützung: Erstellung von Präsentationen und Anforderung von Ressourcen für Key Account Manager.
SLA/OLA-Management: Definition und Überwachung von SLAs, OLAs und Eskalationsmanagement für Kunden und Stakeholder.

Qualifikationen:

Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
Branchenkenntnis: Begeisterung für Telekommunikation und technisches Verständnis zur Erfassung von Geschäftsprozessen und Kundenbedürfnissen.
Arbeitsweise: Ergebnis- und lösungsorientiertes Vorgehen mit Zielstrebigkeit.
Verantwortungsbewusstsein: Hohe Termintreue und verbindliche Kommunikation überzeugen Partner und Kollegen.
Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen.
Sprachkompetenz: Fließende Kommunikation in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Wir bieten:

Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen - sogar unser CEO!
Wir fördern Deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeiten und flexibler Freizeitausgleich von Überstunden sind bei uns kein Problem.
Support von Anfang an: Dein persönlicher Mentor steht Dir in den ersten Wochen mit Rat und Tat zur Seite.
Entfalte Dein Potenzial: Wir unterstützen Dich bei all Deinen Projekten. Nutze außerdem unsere interne Brodos Business School, um Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
International Work: You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues!
Extra Urlaub: Nimm bis zu 40 Urlaubstage - Du entscheidest!
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von monatlich wechselnden Corporate Benefits
Extras: Gratis Mineralwasser für eine optimale Konzentrationsfähigkeit, betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing, spaßige Firmenevents und mehr.
Nachhaltig unterwegs: Unser Büro ist nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt - perfekt für alle, die umweltbewusst pendeln wollen. Und für diejenigen, die lieber mit dem Auto kommen, gibt's freie Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Tür.

Unser Kontakt:

Kontakt: Lisa Kintopp 09133 / 7770 4306

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