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(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d)
Brodos AG
Baiersdorf, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 18.12.2024
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18.12.2024, Brodos AG
Baiersdorf, Mittelfranken (DE)
(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Als (Junior) Sales Operations Manager (m/w/d) bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Steuerung: Koordination vertrieblicher Anforderungen und beteiligter Schnittstellen.
- Überwachung: Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines in Absprache mit Vertrieb und Produktmanagement.
- Kundenkontakt: Direkter Ansprechpartner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
- Reporting: Erstellung kundenspezifischer Reports mit Excel, PowerQuery und Power BI.
- Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung interner Prozesse bezüglich Qualität, Effizienz und Output.
- Unterstützung: Erstellung von Präsentationen und Anforderung von Ressourcen für Key Account Manager.
- SLA/OLA-Management: Definition und Überwachung von SLAs, OLAs und Eskalationsmanagement für Kunden und Stakeholder.
Qualifikationen:
- Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
- Branchenkenntnis: Begeisterung für Telekommunikation und technisches Verständnis zur Erfassung von Geschäftsprozessen und Kundenbedürfnissen.
- Arbeitsweise: Ergebnis- und lösungsorientiertes Vorgehen mit Zielstrebigkeit.
- Verantwortungsbewusstsein: Hohe Termintreue und verbindliche Kommunikation überzeugen Partner und Kollegen.
- Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen.
- Sprachkompetenz: Fließende Kommunikation in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Wir bieten:
- Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen - sogar unser CEO!
- Wir fördern Deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeiten und flexibler Freizeitausgleich von Überstunden sind bei uns kein Problem.
- Support von Anfang an: Dein persönlicher Mentor steht Dir in den ersten Wochen mit Rat und Tat zur Seite.
- Entfalte Dein Potenzial: Wir unterstützen Dich bei all Deinen Projekten. Nutze außerdem unsere interne Brodos Business School, um Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
- International Work: You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues!
- Extra Urlaub: Nimm bis zu 40 Urlaubstage - Du entscheidest!
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von monatlich wechselnden Corporate Benefits
- Extras: Gratis Mineralwasser für eine optimale Konzentrationsfähigkeit, betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing, spaßige Firmenevents und mehr.
- Nachhaltig unterwegs: Unser Büro ist nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt - perfekt für alle, die umweltbewusst pendeln wollen. Und für diejenigen, die lieber mit dem Auto kommen, gibt's freie Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Tür.
Unser Kontakt:
Kontakt: Lisa Kintopp
09133 / 7770 4306
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