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IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Stuttgart (DE)
Aktualität: 25.09.2024
Anzeigeninhalt:
25.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Stuttgart (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Mitarbeit im lokalen IT-Support-Team bei einem unserer Großkunden im Großraum Stuttgart, zum Beispiel bei einem bekannten Automobil-Zulieferer
- Support und Beratung remote und/oder vor Ort im IT-Service-Center
- Bearbeiten von Hotline-Tickets im First- und gegebenenfalls Second-Level-Support
- Analyse und Behebung von Client-Störungen
- Unterstützung bei Rollouts (Microsoft Office 365 Public Telefonie, ITFM)
Qualifikationen:
- IT-Ausbildungsabschluss in der Fachinformatik (m/w/d) oder eine vergleichbar Qualifikation
- Vertiefte Kenntnisse auf den Gebieten Microsoft Windows, Microsoft Software Management (SCCM), Microsoft Office-Produkte / M365
- Teamfähig, kommunikativ, selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte