IT-Supporter (m/w/d)
12.06.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
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puro Personaldienstleistung GmbH
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Aktualität: 12.06.2024
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12.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- 1st und 2nd-Level-Support über Fernwartung oder vor Ort, z. B. Softwareinstallationen oder die Einspielung von Updates etc.
- Vermittlung von Funktionalitäten der firmeneigenen Software
- Erstellung von Service Tickets
- Ansprechpartner für Kunden bezüglich Fragen in der IT per Telefon und E-Mail
Das bringen Sie mit:
- technisches Verständnis und IT-Kenntnisse
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- gute Deutschkenntnisse
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