IT Servicetechniker (m/w/d)
08.11.2024
wu personal GmbH Berlin
Freiberg, Sachsen (DE)
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IT Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Berlin
Freiberg, Sachsen (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, wu personal GmbH Berlin
Freiberg, Sachsen (DE)
IT Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
- Präsenz vor Ort für 8 Stunden (Früh- und Spätschicht von 06:00 bis 18:00 Uhr)
- MAC/Break Fix für Computer- und Druckersysteme im Produktionsumfeld sowie Mobile Device Management
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Austausch und Installation von Hardware- und Softwarekomponenten für Client-PCs, Notebooks, Drucker und andere Peripheriegeräte
- Selbstständige Nachverfolgung und Weiterleitung von Problemen
- Schulung von Endanwendern in grundlegenden Funktionen
- Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLA)
- Dokumentation der geleisteten Arbeitsergebnisse
Qualifikationen:
- Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server-/Client- und Netzwerkbereich
- Umfassende Kenntnisse im Office-Bereich sowie einschließlich Installation und Grundkonfiguration
- Gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller von Client-PCs sowie deren Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
- Kenntnisse im IMAC-Bereich erforderlich, einschließlich Erfahrung mit Apple- und Android-Geräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse auf B1 Niveau erforderlich
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