IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [CL86AV09]
04.03.2025
avivar experts GmbH
Frankfurt am Main (DE)
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IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [CL86AV09]
avivar experts GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 04.03.2025
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04.03.2025, avivar experts GmbH
Frankfurt am Main (DE)
IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [CL86AV09]
Unternehmen: avivar experts GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Frankfurt am Main (DE)Stellenbeschreibung:Aufgaben:- Onsite-Support für IT und UCC (Unified Communications & Collaboration)
- Installation und Austausch standardisierter Hardware (Desktop, Workstation, Notebook, Tablet, Telefon)
- Installation und Upgrade von Standardsoftware über Image sowie manuelle Softwareinstallation (Einzelplatzversion)
- Bearbeitung von Anfragen zu Benutzerkonten und Zugriffsrechten, inklusive Postfach und Mailarchiv
- Bereitstellung und Verwaltung von UCC-Hardware (z. B. Cisco IP-Telefone, iPhones, DECT- und Jabber-Telefone) und neuen SIM-Karten
- Initialisierung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen für beschädigte mobile Geräte (iPads, iPhones, Android-Geräte)
- Verwaltung und Autorisierung von Kunden-Apps für Apple-Hardware
- Pflege von Asset-Daten bei Geräte- und Zubehörwechsel (z. B. Drucker, Festplatten, Headsets, Dockingstationen)
- Verwaltung des Lagerbestands für Leasing-Hardware
- Bestellung und Koordination externer Techniker für Reparaturen
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets sowie Analyse und Behebung von Incident- und Change-Tickets
- Remote-Support für Endbenutzer
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung in MS Active Directory und Netzwerkumgebungen
- Fundierte Kenntnisse in Hardware für Clientsysteme (z. B. HP, Lenovo)
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Zuverlässige, eigenständige und prozessorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Führerschein der Klasse 3/B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Hervorragende Verdienstmöglichkeiten
- Praxisnahe Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@avivar.de.
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de (http://www.lwconsolid.de)
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001202838-S
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