IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. SG8609]
04.03.2025
L&W CONSOLIDATION GmbH
Frankfurt am Main (DE)
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IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. SG8609]
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IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. SG8609]
L&W CONSOLIDATION GmbH
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Aktualität: 04.03.2025
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04.03.2025, L&W CONSOLIDATION GmbH
Frankfurt am Main (DE)
IT Service Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. SG8609]
Unternehmen: L&W CONSOLIDATION GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Frankfurt am Main (DE)Stellenbeschreibung:Aufgaben- Onsite-Support für IT und UCC (Unified Communications & Collaboration)
- Installation und Austausch standardisierter Hardware (Desktop, Workstation, Notebook, Tablet, Telefon)
- Installation und Upgrade von Standardsoftware über Image sowie manuelle Softwareinstallation (Einzelplatzversion)
- Bearbeitung von Anfragen zu Benutzerkonten und Zugriffsrechten, inklusive Postfach und Mailarchiv
- Bereitstellung und Verwaltung von UCC-Hardware (z. B. Cisco IP-Telefone, iPhones, DECT- und Jabber-Telefone) und neuen SIM-Karten
- Initialisierung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen für beschädigte mobile Geräte (iPads, iPhones, Android-Geräte)
- Verwaltung und Autorisierung von Kunden-Apps für Apple-Hardware
- Pflege von Asset-Daten bei Geräte- und Zubehörwechsel (z. B. Drucker, Festplatten, Headsets, Dockingstationen)
- Verwaltung des Lagerbestands für Leasing-Hardware
- Bestellung und Koordination externer Techniker für Reparaturen
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets sowie Analyse und Behebung von Incident- und Change-Tickets
- Remote-Support für Endbenutzer
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung in MS Active Directory und Netzwerkumgebungen
- Fundierte Kenntnisse in Hardware für Clientsysteme (z. B. HP, Lenovo)
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Zuverlässige, eigenständige und prozessorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Führerschein der Klasse 3/B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Hervorragende Verdienstmöglichkeiten
- Praxisnahe Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
sascha.graf@lwconsolid.de wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000187370-S
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