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Service Manager Softwareverteilung (m/w/d)
VOQUZ Public GmbH
Wuppertal (DE)
Aktualität: 21.03.2025
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21.03.2025, VOQUZ Public GmbH
Wuppertal (DE)
Service Manager Softwareverteilung (m/w/d)
Unternehmen: VOQUZ Public GmbHArbeitszeitmodell: Heimarbeit, VollzeitArbeitsort: Wuppertal (DE)Stellenbeschreibung:Aufgabenbeschreibung
- Beraten und Supporten des Kunden bei der Betriebssteuerung der Services, inklusive Troubleshooting
- Annehmen, Bearbeiten, Dokumentieren und Lösungen oder Weiterleiten von Incidents und Problems
- Austauschen mit den Betriebsdienstleistern zur technischen Realisierung der komplexen Anforderungen
- Steuern der Betriebsdienstleister zur Serviceoptimierung, Eskalationsmanagement sowie ITSM-Themen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung, Studium der Informatik oder ein gleichwertiger Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serveradministration mit Schwerpunkt auf Softwareverteilung
- Fundierte Kenntnisse in Windows Clients 10 / 11, Windows Server 2019 /2022, Ivanti DSM, Intune und PowerShell
- Projekterfahrung mit Virtualisierungslösungen von Citrix und Microsoft (u.a. Azure Virtual Desktop)
- Kommunikationsstark im Austausch mit Kunden, Dienstleistern und Fachabteilungen in deutscher Sprache
Vertragsform: Unbefristete oder projektbasierte Festanstellung
Einsatzort: Wuppertal
Remote: 80 % Home-Office möglich
VOQUZ bietet Dir:
- Betriebliche Altersvorsorge - für eine bessere Rente (mit einem 100%igen Zuschuss)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung - für eine optimale Gesundheitsversorgung
- Empfehlungsprogramme - für neue Mitarbeiter:innen und Kunden (mit Provision)
- Home-Office - überall in Deutschland mit einer hochwertigen IT-Ausstattung
- Weiterbildung & Coaching - für eine individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Teamevents - für gemeinsame Aktivitäten, egal ob sportlich oder kulinarisch
- Corporate Benefits - für neue wirtschaftliche und interessante Angebote
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001265492-S
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